E-ticaret Sitesi Kurma Maliyeti: Kurulum, Aylık Giderler ve İlk Yıl Bütçesi

E-ticaret sitesi kurma maliyetini öğrenmek için yalnızca yazılım fiyatına bakmak yeterli değildir. İlk yatırım, siteyi çalışır tutan düzenli giderler ve her siparişle oluşan ödeme/kargo giderleri birlikte hesaplanmalıdır. Ürün verisi, fotoğraflar, entegrasyonlar ve destek kapsamı da teklifin gerçek bedelini değiştirir.

Bu rehber, kendi online mağazasını kurmak isteyen işletmeler için hazırlanmıştır. Aşağıdaki örnek hesap bir fiyat teklifi veya piyasa ortalaması değildir; giderlerin nasıl ayrılacağını göstermek için kullanılan temsili bir senaryodur.

E-ticaret sitesi kurmak ne kadar tutar?

Net fiyat; ürün sayısı, varyant yapısı, tasarım, yönetim paneli, ödeme bağlantısı, stok/kargo akışı ve veri taşıma ihtiyacı görüldükten sonra belirlenebilir. Örneğin 50 basit ürünün bulunduğu bir mağaza ile farklı fiyat grupları, ERP bağlantısı ve çoklu depolu stok yönetimi isteyen bir işletme aynı proje değildir.

Koçyiğit Yazılım'ın web sitesi fiyatları sayfasında kurumsal site için 25.000–75.000 TL, özel kapsam için 75.000–200.000 TL aralıkları yer alır. Bunlar e-ticaret için her durumda geçerli sabit paket fiyatları değildir. Teknik özellikler sayfasındaki +12.000 TL e-ticaret sistemi, ayrıca listelenen bir ek geliştirme kalemidir. Bu bedeli tek başına eksiksiz bir e-ticaret sitesinin toplam fiyatı olarak okumamak gerekir. Temel proje ile eklentinin hangi işleri karşıladığı ve çakışan iş olup olmadığı teklif üzerinde netleştirilmelidir.

Fiyat sayfalarındaki tutarlar 11 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Güncel kapsam ve fiyat için ilgili hizmet sayfası ve size verilen yazılı teklif esas alınır.

İlk yıl bütçesini üç ayrı gruba ayırın

Ürün alım maliyeti, personel, depolama ve pazarlama da işletmenin bütçesinde ayrıca bulunmalıdır. Bunları site geliştirme fiyatının içine gizlemek, yazılım tekliflerini karşılaştırmayı zorlaştırır.

Bir gideri yalnızca bir kez sayın. Hosting yıllık platform paketine dahilse ayrıca ikinci hosting bedeli eklemeyin. Site paketinde ödeme entegrasyonu zaten varsa, aynı bağlantı için yeniden kurulum bedeli yazılmamalıdır. Kargo ücretini müşteriden tahsil ediyorsanız şirketin ödediği gideri ve tahsil ettiği geliri ayrı kaydedin; gideri yok saymayın.

Yazılım teklifinde hangi teslimler açık yazılmalı?

“E-ticaret sitesi yapılacaktır” cümlesi yerine şu teslimlerin kapsamını isteyin:

Koçyiğit'in teknik özellik sayfasında ürün/kategori yönetimi, stok, sepet, sipariş, ödeme altyapısı, kupon/indirim, kargo bilgileri ve yönetim paneli e-ticaret sistemi içinde listelenir. Bu liste, her özel ERP, pazaryeri, taşıyıcı etiketi veya muhasebe entegrasyonunun otomatik dahil olduğu anlamına gelmez. Kullanacağınız sistemi ve beklediğiniz işlemi adıyla belirtin.

Sanal POS komisyonu site fiyatına dahil mi?

Ödeme bağlantısının geliştirilmesi ile ödeme kuruluşunun işlem ücreti farklı giderlerdir. Yazılım ekibi bağlantıyı kurabilir; başarılı tahsilattan alınan komisyon ise işletmenizin ödeme sağlayıcısıyla yaptığı anlaşmaya göre hesaplanır.

PayTR'nin resmi Sanal POS açıklamasında komisyon ve valörün işletme özelindeki teklifte belirlendiği ifade edilir. Bu nedenle bütçeye tek bir oranı bütün mağazalar için geçerliymiş gibi yazmak doğru olmaz. Tek çekim, taksit, kart türü, ödeme aktarım süresi ve iade koşullarını size verilen güncel tekliften okuyun.

Oransal komisyon için basit hesap şudur: komisyona tabi tahsilat × sözleşmedeki oran. Sözleşmede sabit işlem ücreti veya başka bedeller varsa ayrıca eklenir. Vergiler ve iade sonrası komisyon uygulaması da sözleşme ve muhasebe kayıtlarına göre değerlendirilmelidir.

Kargo maliyeti neden sadece gönderim ücreti değildir?

Kutunun desisi, teslimat bölgesi, teslim edilemeyen paketler, ambalaj ve iadeler gerçek maliyeti etkiler. Aynı ürünün tekli ve çoklu siparişte farklı kutuya girmesi bile maliyeti değiştirebilir.

Başlangıç tablosuna gönderim, paketleme ve beklenen iade giderlerini ayrı satırlar halinde yazın. “Ücretsiz kargo” kampanyasında kargo şirketinin bedeli ortadan kalkmaz; bu bedeli mağaza karşılar. Kampanya marjını değerlendirirken ürünün alış maliyeti, ödeme komisyonu ve şirketin karşıladığı kargoyu birlikte düşünün.

Temsili örnek: 12 aylık mağaza bütçesi nasıl hesaplanır?

Aşağıdaki rakamlar bir mağazayı veya Koçyiğit teklifini temsil etmez. Varsayım: yılda 1.200 sipariş, sipariş başına 1.000 TL tahsilat, örnek hesap için %3 komisyon ve sipariş başına 80 TL şirket tarafından karşılanan gönderim/paketleme gideri. Komisyon oranı ve diğer bedeller piyasa bilgisi olarak kullanılmamalıdır.

Bu tabloda ürün alış maliyeti, vergi, personel, depo ve pazarlama yoktur; dolayısıyla 211.000 TL işletmenin bütün yıllık maliyeti veya kârlılık sonucu değildir. Tahsilat hesabı da kâr hesabı değildir. KDV dahil/hariç fiyatları aynı temelde karşılaştırmadan toplamayın. İadeleri gerçekleşince ilgili satırlara işleyin ve planlama payını gerçek giderle birlikte iki kez saymayın.

Bakımın altı aylık yazılması bu örneğin varsayımıdır. Her projede altı ay ücretsiz bakım olduğu anlamına gelmez. Teknik destek veya kod garantisi, bakım sözleşmesinin bütün işlerini otomatik karşılamaz.

Kendi tablonuzu hazırlamak için e-ticaret bütçe şablonunu indirin. Her satırda ödeyeceğiniz tutarı, ödeme sıklığını, KDV durumunu ve teklif kaynağını yazın.

50 ürünle başlamak ile 500 ürünü taşımak neden farklıdır?

Ürün sayısı sadece paneldeki kayıt sayısı değildir. Açıklamalar eksikse yazılması, görseller farklıysa düzenlenmesi, varyantlar dağınıksa eşleştirilmesi gerekir. Eski SKU kodları, stoklar, kategori bağlantıları ve URL'lerin korunması da iş çıkarabilir.

Ürün verisi temiz bir tablo halinde hazırsa maliyet ve süre daha öngörülebilir olur. Her ürün için en az ürün kodu, ad, kategori, fiyat, stok, varyant, görsel ve açıklama durumunu belirleyin. Toplu içe aktarım özelliği bulunması, bozuk verinin kendiliğinden düzeldiği anlamına gelmez.

İlk yayında küçük bir katalogla başlayabilirsiniz. Ancak sonradan ekleyeceğiniz varyant, filtre ve kategori yapısı baştan düşünülmeli. Ürün içeriklerini hazırlarken ürün sayfası SEO rehberinden yararlanabilirsiniz.

Hazır e-ticaret altyapısı mı, özel geliştirme mi?

Standart satış akışında hazır altyapı, yayın ve operasyon açısından uygun bir başlangıç olabilir. Paket limitlerini, dış uygulamaları, ödeme/kargo bağlantılarını ve veri dışa aktarma koşullarını inceleyin. Yıllık paket bedeli tek başına toplam maliyet değildir.

Özel geliştirme; farklı fiyatlandırma, bayi paneli, özel ürün yapılandırıcı veya işletmeye özgü iş akışları gerekiyorsa değerlendirilebilir. Bu yöntemde de yönetim paneli, bakım sorumlusu, teknik belge ve veri taşıma planı açık olmalıdır. “Özel yazılım” etiketi bütün entegrasyonların ve gelecekteki değişikliklerin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.

Kararı aynı gereksinim listesi üzerinden verin: aynı katalog, aynı ödeme/kargo akışı, aynı panel işlemleri ve aynı destek dönemi. Teknoloji tercihini ayrıntılandırmak için web sitesi teknolojisi rehberini okuyabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

En ucuz paketle başlayabilir miyim?

İhtiyaçlarınız standart ve katalog küçükse başlayabilirsiniz. Önce zorunlu işlevlerinizin gerçekten dahil olduğunu doğrulayın. Eksik ödeme, stok veya ürün yönetimini sonradan eklemenin toplam bedelini de hesaba katın.

Site hiç satış yapmasa da gider olur mu?

Yıllık platform, domain, hosting, lisans ve sözleşmeye bağlı bakım giderleri satıştan bağımsız olabilir. İşlem komisyonu ise ilgili ödeme sağlayıcısının sözleşmesine göre oluşur. Her giderin sabit mi satışa bağlı mı olduğunu ayrı yazın.

Ödeme hesabım açılmadan site hazırlanabilir mi?

Tasarım ve ürün hazırlığı ilerleyebilir; fakat gerçek ödeme kabulü başvuru/onay ve entegrasyon tamamlanmasına bağlıdır. Sağlayıcı başvurusunu yayının son gününe bırakmayın. Test işlemleri ile canlı tahsilatın farkını teslim kontrolüne ekleyin.

Ürün fotoğrafları ve açıklamaları fiyata dahil mi?

Teklifte belirtilmişse dahildir. Hazır içeriklerin panelde girilmesi, içeriklerin sıfırdan üretilmesi ve profesyonel çekim farklı işlerdir. Ürün adedi ve teslim formatı açıkça yazılmalıdır.

Site fiyatı reklam bütçesini de kapsar mı?

Yalnızca yazılım/kurulum teklifi reklam harcamasını otomatik kapsamaz. Reklam bütçesini, içerik üretimini ve varsa yönetim bedelini ayrı satırlara koyun.

Başka platforma geçersem verilerim taşınır mı?

Mevcut platformun dışa aktarma özellikleri, dosya formatı ve yeni sistemin veri modeli belirleyicidir. Ürün, müşteri ve sipariş verileri için ayrı kontrol yapın. Hesap parolalarının veya her uygulama ayarının doğrudan taşınabileceğini varsaymayın.

Sadece satış sitesini açmak yeterli mi?

Ürün verisi, ödeme, gönderim, iade ve müşteri iletişimi çalışmıyorsa site tek başına satış operasyonunu tamamlamaz. İlk yayında gerçek bir siparişin baştan sona nasıl yürütüleceğini kontrol edin.

Kendi mağazanızın kapsamını çıkaralım

Ürün adedinizi, varyantları, mevcut sisteminizi ve ödeme/kargo ihtiyaçlarınızı paylaşın. E-ticaret web tasarım hizmetinde başlangıç kapsamını inceleyebilir, proje briefini doldurarak teklif için gerekli bilgileri hazırlayabilirsiniz.